RUILEN & RETOURNEREN

RUILEN 

Wil je je artikel ruilen in een andere maat of kleur? Stuur ons een berichtje dat je je artikel wilt ruilen in een andere maat of kleur en vermeld hierbij in welke maat of kleur.

 

Zodra wij het pakketje in goede staat hebben ontvangen, wordt gekeken of jouw gewenste maat of kleur op voorraad is. Is het artikel op voorraad, dan sturen wij het artikel kosteloos naar je op.

 

Je ontvangt opnieuw een bevestiging van de bestelling via de mail.

 

Mocht het gewenste artikel niet op voorraad zijn, dan zullen wij je hierover informeren door middel van een berichtje. In dat geval wordt het aankoopbedrag naar je teruggestort.

RETOURNEREN

Voldoet je bestelling toch niet helemaal aan je verwachtingen? Dat kan gebeuren! Retourneren is geen probleem. 

 

Item(s) die online aangeschaft zijn kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren op eigen kosten en in de originele verpakking. 

 

LET OP:

- De artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn.

- Artikelen die make-up vlekken bevatten na het passen kunnen niet geretourneerd worden. 

- Items uit de Flash Sale, Crazy Final Sale, Sample Sale en New Year Sale kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

- Lingerie en oorbellen kunnen niet geruild worden.

- Reguliere sale items kunnen alleen geruild worden tegen een tegoedbon!

- Hetzelfde geldt voor items die aangeschaft zijn tijdens speciale dagen, zoals Glamour Day, Black Friday, Day Deal.

 

Hoe retourneer ik?

 

Retourneren doe je gemakkelijk door het pakketje naar onderstaand adres te sturen: 

Wild and Wonder

Paulus Potterstraat 26

3904 ZC, Veenendaal

Zodra wij het pakketje in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag teruggestort.